海一云商 招聘信息

海一云商簡介：

海一云商集團創始于2005年2月，現有辦公營業面積5萬余平，員工1000余人，是一家集海爾家電、智能家居、大中型中央空調系統、整體廚房?衣柜、全屋凈水?軟水、熱水系統、家飾、法律服務等一體化服務的綜合型企業。

 秉承“多元化、專業化、一體化”的發展理念和踐行“誠信共享、實干拼搏、開拓創新、追求卓越”的企業精神，先后設立了39家海爾專賣店、10家海爾整體廚房?衣柜體驗店、4家裝飾渠道拓展開發裝飾店，1家中央空調專營店，1家鄉鎮服務商，服務8個鄉鎮網格和100多家分布于天貓、淘寶、京東、蘇寧、國美、拼多多等主流電商平臺的線上店鋪，涵蓋海爾全系產品，廣泛參與了建業天筑、銀基地產、新田印象城、亞新地產、綠都地產、永威南樾等重大工程項目，服務億萬河南人民，目前的海一云商已成為海爾集團河南最大的渠道零售商。

招聘崗位：

一、電商客服(50人)

【崗位職責】：

  1、大專及以上學歷，專業不限；

2、在天貓/京東等平臺，通過各電商平臺旺旺/叮咚和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易；

3、負責登記贈品信息、客服返現信息、發票信息等；

4、負責簡單的售后服務工作：物流查詢及退換貨問題處理、快遞異常等問題的處理等；

5、及時、有效、妥善的處理客戶的各種問題；

5、訂單跟進，及時跟進未付款訂單和有問題訂單并在規定時間內處理完畢。

【任職要求】：

 1、思想敏捷，能夠和客戶產生良好的互動；

   2、經驗不限，公司提提供系統性員工培訓；

 3、具有較強的抗壓能力，溝通表達能力，協調能力（組長全程培養指導）；

 4、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動；

 5、售前崗位能適應早晚班工作，早班：8:30-18:00；晚班：14:00-17:00（公司）+18:00- 23:30（家里）

 【薪資體系】：底薪+提成+店鋪獎金（薪資范圍：4000元 /月-7000元/月（大型活動期間除外）

【晉升空間】：

二、主播（50人）

【崗位職責】：

 1、負責公司各店鋪的視頻直播，積極與觀眾、粉絲進行互動，引導粉絲購買商品；

 2、負責把控直播節奏。

【任職要求】：

 1、具有優秀的表達能力和溝通能力；

 2、鏡頭造型感強、喜歡與人互動交流，善于調動氣氛；

 3. 有親和力，有銷售意識和服務意識。

【上播時間】：5小時/天，150小時/月，

【您所關心的其他方面】：

   若您沒有任何平臺直播經驗，只要面試通過，可從助播崗位培養。

  【薪資體系】：底薪+提成（薪資范圍：6000元 /月-12000元/月（大型活動期間除外）

  【晉升空間】：

三、管理培訓生（50人）

【崗位要求】：

 1.本科及以上學歷，要求管理類、電子商務、統計學等相關專業、在校學生會優先；

 2.希望在電商行業大放異彩；

 3.有很強的團隊協作能力和發現問題、解決問題的能力。

【薪資體系】：底薪+補助（薪資范圍：3200元 /月-4500元/月）

【晉升空間】：

 通過3個月的基礎崗位輪崗實踐，進行第一批儲備崗位選定，其余人員進行第二輪崗位學

 習和論證，并在1-2個月內確定第二批儲備崗位；

四、運營助理（20人）

【崗位職責】：

 1.店鋪每日數據統計分析匯總；

 2.協作運營做好店鋪大型活動實施，執行，反饋工作；

 3.參與店鋪產品策略制定，并監督統計效果及時反饋；

 4.收集店鋪主推型號 競爭對手策略變化，及時跟蹤反饋；

 5.協助運營進行店鋪推廣，活動報名，活動實操。

  ps: 非執行層面的基礎運營崗位，優秀者，可單獨操作店鋪

 【任職要求】：

  1.大專以上學歷；

  2.電子商務專業、有工作經驗者優先考慮；

  3.具有較強的抗壓能力，數據分析能力，執行力；

  4.具有目標意識，對店鋪/單品操作有一定的思路。

 【薪資體系】：底薪+補助（薪資范圍：3300元 /月-5000元/月）

 【晉升空間】：

五、設計師助理（20人）

【崗位職責】：

 1.協助電商平臺整體頁面的裝修設計、商品圖片美化與處理；

 2.協助設計促銷圖片，直通車及鉆石展位推廣圖片；

 3.協助更新活動圖片和頁面，美化修改產品頁面及定期更新店鋪主頁；

 【任職要求】：

 1.大專（含）以上學歷，設計類/藝術類/電子商務相關專業優先考慮；

 2. 具有良好的色彩感悟力、創意能力和視覺表現能力、設計激情和美感；

 3. 具有扎實的美術功底，色彩感強，善于圖文排版，具備新穎的設計創意，良好的視覺表達能力；

 4. 熟悉天貓/京東店鋪頁面制作、設計流程，對網頁布局有相當的設計規劃能力；

【薪資體系】：底薪+提成（薪資范圍：3200元 /月-4500元/月)

  【晉升空間】：

六、直播運營（20人）

【崗位職責】：

     1、負責平臺用戶行為、產品、內容等數據的分析，挖掘和提取有意義的信息；

 2、抖音、視頻號及其他新媒體電商后臺商品上架；

 3、配合主播進行直播銷售工作；

     4、銷售數據及云倉庫存實時統計。

【任職要求】：

     1、熟悉直播平臺規則，了解直播運營等相關工作；

 2、擅長使用Excel表格，良好的分析能力，能獨立撰寫PPT分析報告；

 3、具有較強的邏輯思維能力和數據分析能力，對數據高度敏感；

 4、工作認真負責，勇于承擔責任，有良好的溝通能力，注重團隊合作精神。 

【薪資體系】：底薪+提成（薪資范圍：3300元 /月-5000元/月（大型活動期間除外）

    【晉升空間】：

工作地址：中國.鄭州市嵩山南路151號嵩山國際2/21/23/24/26/27/28層。

聯系方式：張經理 13523437848（微信同步）